Social Media: 6 puntos fundamentales de tu estrategia en Twitter

Social Media: 6 puntos fundamentales de tu estrategia en Twitter

Hoy en día, la reputación de una marca y sobre todo la relación que existe entre un determinado negocio o emprendimiento y su negocio, tienen un peso muy importante. Además, pueden lograrse sin duda, a través de ciertas herramientas que nos ha otorgado la tecnología, en este caso el Internet.

Siendo más específicos, el Social Media nos abre caminos en lo que respecta al trato con el cliente que poco podríamos habernos imaginado hace unos años atrás. Podemos lograr una interacción directa, saber qué es lo que desea, lo que no le gusta, cómo le gustaría que fuera determinado producto, y esto a su vez nos permite tener una visión mucho más amplia y un camino más allanado y claro sobre el camino que debe tomar nuestra empresa.

A continuación, veremos algunos puntos fundamentales en lo que respecta a una estrategia de marketing exitosa en una de las redes más populares en el Social Media, Twitter.

6 puntos para tu estrategia twittera de Social Media

Objetivos

Cómo todo en la vida, para que la estrategia de Social Media que nos propongamos en Twitter dé buenos resultados, de antemano tenemos que haber realizado un análisis previo y haber establecido las metas que buscamos lograr. ¿Qué quieres conseguir? Entre ellas, podemos encontrar: aumentar nuestras ventas, conseguir nuevos clientes, descubrir oportunidades de negocio, entre otras.

Nicho específico

Una vez hayamos establecido los objetivos de la estrategia, debemos pasar a otro punto importante de organización de la misma: establecer nuestro nicho de mercado específico. ¿Quién es mi público objetivo? ¿Cuál es el perfil de mi potencial cliente? En otras palabras, establecer el nicho de mercado refiere a elegir el target, o el tipo de cliente al que estamos apuntando.

Competencia

Una de las ventajas que nos ofrece el Social Media, es la de poder medir, observar y seguir en forma real todo lo que hace nuestra competencia. La ventaja de poder hacer esto es que nos sirve para ver en qué cosas los demás están acertando, y en cuales están fallando, tomar nota y tratar de imitar las cosas buenas y por supuesto, evitar las estrategias que no hayan funcionado.

Actuando en Twitter

Una vez hechas las cosas anteriores, debemos pasar a la acción propiamente dicha del Social Media.

Contenidos

Una vez establecido el objetivo de cliente y el nicho, debemos comenzar a publicar contenidos que puedan llegar a resultar interesantes para nuestro potencial cliente. Ponte en sus zapatos y piensa ¿qué me gustaría leer si fuera él? de esta manera es mucho más sencillo filtrar la información y twittear solo lo que puede dar buenos resultados. La información debe ser clara, original y siempre de relevancia.

Periodicidad

Y finalmente, otra cuestión muy importante para llevar adelante una estrategia en Twitter es la periodicidad, actualizar de manera periódica.
Twitter es una red social que funciona muy rápido, y requiere de una presencia importante para conseguir ser respetado por los demás, ya que, si solo publicamos de vez en cuando, lo más probable es que nadie se fije en nosotros y nos olviden pronto. Twittea de forma periódica, e incluso aprovecha herramientas como los Trending Topics y Hash Tags para potenciar tus tweets.

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